HÍREK ÉS ESEMÉNYEK
Digitális Különdíj
2025.12.10.
A SOLACE-CEE program keretében elindult Digitális Eszközkölcsönző kísérleti programunk továbbgondolásával díjat nyert Dér Ferenc Mihály munkatársunk a ONE Alapítvány pályázatán.
A One Digitális Díj különdíját nyerte el a tapasztalati szakértői csapatunk programja, amelynek lényege, hogy hajléktalan emberek segítik társaikat a digitális ügyintézésben és az online álláskeresésben, képzési modullal és videós tananyagokkal.
A Digitális Eszközkölcsönző gondolata is a tapasztalati szakértői találkozókon született meg, amely a SOLACE-CEE Európai Uniós program keretében valósulhatott meg és több mint 6 hónapig segítette a hajléktalan embereket. Ezalatt több, mint 40-en kölcsönöztek digitális eszközöket, többek között vérnyomásmérőt, okostelefont és tabletet. A kölcsönzőt hajléktalan emberek működtették, hajléktalan társaikat segítve.
A ONE Alapítvány támogatásából képzési program indulhat el, amelyben szó lesz e-mail cím, ügyfélkapu létrehozásáról, e-bankolásról, applikációk használatáról, okos böngészésről és internetes átverésekről, valamint elektronikus önéletrajz írásról is.
Télen az utcán
Király Sándor blogja
2025.12.01.
A téli krízisidőszak november 1-jétől kezdődik, ekkor intenzívebb jelenlétet biztosítanak az utcai szolgálatok a hideg időben rászorulók segítésére. De miért választja valaki az utcán alvást télen ahelyett, hogy egy szállón töltené az éjszakát? Hogyan lehet védekezni a fagy ellen? Ezeket a kérdéseket járta körül és beszélte át Király Sándor blogjában a fővárosi utcákon élő emberekkel.
István 64 éves, immár 34. éve él kint az utcán.
– Régebben piacoztam, így volt, amikor ki tudtam bérelni egy kisebb raktár helységet, ahol meg tudtam húzni magamat az áruval. Sok éve már, hogy ez a lehetőség számomra megszűnt. Azóta különböző helyeken gitározok, és ezzel igyekszem összeszedni a napi betevőre valót. Van egy lányom, ők a párjával és 3 gyermekkel élnek az enyémhez képest jóval normálisabb életet. Többször elhívtak magukhoz, hogy lakjak náluk. Kipróbáltuk, nem működött. Hálás vagyok, hogy gondoskodni próbáltak rólam, de nekem nem megy az alkalmazkodás ennyi idősen, ilyen sok utcán töltött év után. Inkább alszom közterületen felüljárók alatt, vagy épp aluljáróban, ha hagynak. Takaróm mindig van, és a napi szükségleteim közt akad „fűtőanyag” is bőséggel. Soha nem szerettem mindenben másokra támaszkodni. –
Sándor a Zuglói vasúti töltés mellett lakik egy maga által épített "bungalóban" nagyjából 25 éve. Ő is azok közé tartozik, akik nem szeretnek másokhoz alkalmazkodni.
– Nincs rezsi, nem fizetek senkinek azért, hogy legyen hol lehajtanom a fejemet. Minden éjjel megyek a „pályámra”, ha nem is minden nap, de azért átlagosan heti 3-4 alkalommal találok olyasmit kidobva, aminek hasznát tudom venni akár itthon, akár hétvégén amikor kimegyek árulni a piacra. Évekkel ezelőtt kaptam ezt a kályhát. Ezen vizet is tudok melegíteni, ételt is főzni, és ha este megpakolom lefekvés előtt, reggelig tartja a meleget. A lényeg, hogy nagyon jól megvagyok itt egymagam, és nem szorulok segítségre, vagy legalábbis nagyon ritkán. –
János 65 éves, jelenleg 4 lábú társát leszámítva egyedül él itt.
Nem messze Sándortól szintén a töltés mellett él egy lakókocsiban. Ez talán a 4. lakókocsija az elmúlt 20 év alatt amióta ismerem. Ez utóbbit sokak összefogásának köszönheti, mivel az előzőt alig néhány éve rájuk gyújtotta egy piromán beteg ember, míg ők a fiával (épp nála volt) bent aludtak. Hála Istennek épp bőrrel megúszták, bár akkor Jánosnak mindene oda lett. Szerencsére az ő esetében is megmutatkozott mennyit számít a közösség ereje, ha sok jóakaratú ember fog össze!
– 4 évvel ezelőtt volt egy szívműtétem, amit egy szívroham és 2 újraélesztés előzött meg. Néha meglátogat a 2 fiam közül valamelyik. Olyankor segítenek vizet hozni a közeli benzinkútról vagy a ligetből. A környékbeli lakók már megszoktak, néha tőlük is kapok ezt azt, pl ruhát /ágyneműt. Van a közelben egy mosoda, oda járok mosni. Gázzal főzök és fűtök, bár utóbbit csak mérsékelten mert elég drága a palack cseréje. Van jó vastag takaróm, Oreo a kutyám bebújik mellém így nem fázok. –
Rajtuk és a hozzájuk hasonló találékonyabb hajléktalan embereken kívül rengetegen töltik közterületen az éjszakáikat. Nap mint nap láthatjuk őket jártunkban. Megállókban, kapualjak mellett, padokon, aluljárókban. Vannak, akik elhagyatott épületek rejtekeiben, vagy épp a várostól kijjebb eső erdős részeken tákolt „bungalóikban”. Azt hiszem, valamennyien ugyanazon okokból kifolyólag nem keresnek helyet szállókon. Leginkább azért, mert nem megy a beilleszkedés. Nem azért, mert ők rosszabbak lennének, mint azok a társaik, akik jól megférnek egymással különböző intézmények falai közt. Egyszerűen ezek az emberek több évtizednyi berögződést képtelenek feladni valamivel nagyobb komfortérzetért cserébe. Az igazsághoz az is hozzá tartozik, hogy sokaknak rosszak a tapasztalataik. Több ember válasza is egybehangzó volt, őket meglopták szállótársaik amikor még volt bizalmuk bemenni. Vannak, akik az ágyi poloskáktól rettegnek. Mert sajnos sok éjjeli menedékhelyen szinte lehetetlen felvenni a harcot ellenük. Ideig óráig sikerülhet, de jól tudjuk, hogy ahol ennyi ember megfordul, ott a végleges felszámolásra igen kicsi az esély. Persze a nappali melegedők, az utcai gondozó szolgálat munkatársai készek legalább az alapvető szükségleteikhez hozzásegíteni ezeket az embereket is. Nagyon ritka, ha valakit közülük sikerül meggyőzni arról, hogy a világ sokkal tágabb és színesebb sőt, lehetőségekkel lényegesen bővelkedőbb, mint az a világ melyet maguk építettek saját korlátjaik között. Persze azért lemondani semmiképp nem szabad róluk, még azokról sem, akik már saját magukról lemondtak! Hiszen soha nem tudhatjuk mikor hozza el valaki életében a változást néhány igaz gondolat, némi kedvesség, vagy épp egy meggyőző beszélgetés. És még, ha elenyésző is azok száma, akik ezek hatására elkezdenek tisztábban látni maguk felől, mindenképp megéri!
Én a magam részéről mindig ajánlom a szállót, hisz, ha nekem sikerült tovább lendülnöm másnak miért ne sikerülhetne?
Egy éve indult el a SOLACE
2025.11.07.
Egy éve indult el a SOLACE-CEE program, amely komplex innovatív egészségügyi szolgáltatásokkal segíti a hajléktalan embereket. Az elmúlt egy évben szájüregi daganatszűrő program, telemedicina program, telepszichiátriai program indult el a nemzetközi program keretében, valamint digitális eszközkölcsönző is segíti a hajléktalan embereket. Az egészségügyi programokat kutatások kísérik, hogy a továbbiakban is hatékonyan tudjuk segíteni a rászoruló embereket.
Csaknem 200 ember vett részt eddig a szájüregi daganat szűrő programban, amelyet a Magyar Máltai Szeretetszolgálat és a Semmelweis Egyetem közösen valósít meg. Hazánkban kiugróan magas a fej-nyaki daganatok előfordulásának gyakorisága, amelyre hajlamossá tesz a rossz szájhigiénia, a dohányzás és az alkoholfogyasztás, ráadásul a betegek sokszor későn fordulnak orvoshoz, amikor a daganat már akkorára nő, hogy az evést is akadályozza. Ezért is kiemelten fontos a korai felismerés, a szűrő programon való részvétel.
Az online háziorvosi rendelésen pedig eddig 145 kliens vett részt, három hajléktalan ellátással foglalkozó intézményben. Csaknem egy éve indult el ez a rendhagyó szolgáltatás, amely ma már szerves része lett a Máltai Szeretetszolgálat intézményeiben.
„A hajléktalanellátás sikerét nagyban növeli, ha a szociális és az egészségügyi ellátó rendszert közelítjük egymáshoz, és a két terület szakemberei közvetlenül is együtt tudnak működni egymással egy-egy páciens érdekében” – mondta el dr. Békási Sándor, a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egészségügyi Centrumának és a SOLACE- CEE program szakmai vezetője.
SOLACE - Hajléktalan emberek egészségügyi ellátása
2025.10.10.
A Magyar Máltai Szeretetszolgálat SOLACE programja 2024 óta segíti a hajléktalan embereket. A nemzetközi program célja, hogy innovatív, integrált egészségügyi és szociális ellátást hozzon létre a közép-kelet-európai régióban.
A Magyar Máltai Szeretetszolgálat a program időszak alatt többi között online orvosi ellátás keretében bőrgyógyászati és szájüregi daganatszűrést, pszichiátriai és háziorvosi ellátást biztosít a rászorulóknak. Okosórákkal, tabletekkel és okostelefonokkal is támogatjuk a hatékonyabb ellátást, a megelőzést és a rehabilitációt. A kísérleti programok eredményeit pedig kutatásokkal követjük nyomon.
Városi történetek- Ha valakinek hiányozna a bezárt Gellért
Király Sándor blogja
2025.10.01.
A napokban nálam vendégeskedett egy gyermekkori barátom, aki évek óta Hollandiában él. Nemrégiben én voltam nála. Meghívott, össze dugtuk a fejünket, hogy kitaláljuk mivel tudnánk belendíteni a piacot, ahol egy ideje próbálkozok árulni. Akkor hoztam sok gyűjtőnek való retró és antik érdekességet. Nem igazán jött be. Az emberek meggondolják mire adjanak ki pénzt, és ez teljesen érthető. Most ő érkezett ruhaneműkkel, aminek jóval nagyobb sikere volt tekintve, hogy Hollandiába nem engedik be a Kínai ruhát, tehát szinte kizárólag jó minőségűeket kapni. Egy – két márkás sportcipő, melegítő hamar belökte az üzletet, így már tudjuk, hogy a ruha mindig kell, kiváltképp, ha jó minőség és olcsón hozzá jutnak az emberek.
Utolsó előtti nap mielőtt hazament volna, gondoltunk egyet és felkerestük a Gellért fürdő túlfolyóvezetékét a szemközti Duna parton. Valakik élelmesek voltak és egy jó 4 személyre elegendő részt elkerítettek a parton található sziklák segítségével. Megérkeztünk. A „medencében” egy srác fürdőzött épp. Kérdeztük milyen a víz, ő pedig mutatott a hüvelykujjával egy határozott lájkot. Nem tétováztunk, ledobtuk a cipőt, pólót, átpakoltunk a zsebeinkből táskába, és 2 perc múlva már mi is lubickoltunk új barátunk társaságában.
Túl kényelmes lett a világ. Folyamatosan arra törekszünk, hogy mindenből a legjobbat birtokoljuk. És nézzétek, itt ülünk egy pocsolyában szabadon, nézzük a hajókat, előttünk a város egyik legszebb része, távol a hétköznapok problémáitól. Mások meg 10, vagy akár 100ezreket fizetnek azért, hogy a kifolyó másik végén „ugyanebben a pocsolyában lubickoljanak”. Hát most őszintén: Kell ennél több? Az Isten megad nekünk mindent amire szükségünk van, még akkor is, ha néha úgy érezzük több kell.
2025.09.23.
Közép- és Délkelet-Európában a hajléktalan emberek komoly akadályokkal szembesülnek a szociális és az egészségügyi ellátás területén – derül ki a SOLACE-CEE kutatási adataiból.
Kassa / Budapest / Varsó / Szófia / Bukarest – 2025. szeptember 22.:
Öt közép- és délkelet-európai országban végeztek felmérést a SOLACE-CEE projekt részeként, amelynek célja a hajléktalansággal és lakhatásból való kirekesztéssel küzdők valós helyzetének feltérképezése volt. Kérdőívek és mélyinterjúk segítségével a kutatók a hajléktalansággal küzdők életkörülményeit, az egészségügyi és szociális szolgáltatásokhoz való hozzáférés akadályait, az egészségügyi ismereteket és az informatikai eszközök használatát vizsgálták.
„Összesen 265 válaszadó vett részt az adatgyűjtésben, és a helyi szervezetek több tucat mélyinterjút készítettek nemcsak a lakhatásból való kirekesztéssel küzdő emberekkel, hanem az egyes országok egészségügyi és szociális szolgáltatóival is. Ez lehetővé tette számunkra, hogy ne csak kvantitatív adatokat gyűjtsünk, hanem megértsük a tágabb kontextust is, rávilágítva a célcsoport összetett igényeire” – nyilatkozta a felmérést készítő Városkutatás Kft. kutatócsoportja.
A válaszadók 61%-a számolt be legalább egy egészségügyi problémáról, 34%-uk egészségügyi okokból nem tud dolgozni, és 46%-ukat az elmúlt két évben kórházban ápolták. A válaszadók 40%-a nem vesz részt orvosi vizsgálatokon, szűrő programokon. Ugyanakkor a válaszadók 25%-ától megtagadták az egészségügyi ellátást, és 40%-uk tiszteletlen viselkedést tapasztalt az egészségügyi szolgáltatások igénybevétele során. Sok ügyfélnek nincs kihez fordulnia támogatásért, különösen a hosszú távú hajléktalansággal küzdő férfiaknak.
A válaszadók 80%-a tapasztalt traumatikus eseményeket. Minden második ügyfél gyermekkorban, felnőttkorban vagy mindkettőben bántalmazást. Minden harmadik elveszített egy közeli személyt mentális egészségügyi problémák miatt, és több mint a fele élt együtt valakivel, aki szerhasználattal küzd.
A SOLACE-CEE kutatási eredményei világos képet adnak a közép- és délkelet-európai hajléktalanok előtt álló kihívásokról. Rávilágítanak nemcsak a lakhatás és az egészségügy, hanem a szolgáltatások koordinációjának és integrációjának hiányosságaira is.
„Az eredmények egyértelműen azt mutatják, hogy az ügyfelek igényei összetettek, és a kezelésükhöz szükséges megközelítésnek is átfogónak kell lennie. Az önálló szolgáltatások koordináció nélkül nem feltétlenül tudnak minden igényre megfelelően reagálni” – mondta Dr. Békási Sándor a projekt szakmai vezetője, a Magyar Máltai Szeretetszolgálat főorvosa. „A SOLACE-CEE integrálja az egészségügyi és szociális szolgáltatásokat, lehetővé téve olyan összehangolt szolgáltatások létrehozását, amelyek közvetlenül a hajléktalan és lakhatásból kirekesztett emberek életkörülményeire specializálódtak.”
A szakemberekkel folytatott kvalitatív interjúk hangsúlyozták a stabil és rugalmas finanszírozás, a szociális és egészségügyi szolgáltatások közötti jobb együttműködés és koordináció, a személyzeti kapacitások megerősítése, valamint a traumára alapozott és integrált ellátási megközelítések bevezetésének szükségességét, miközben az adminisztratív és szabályozási hiányosságokat, valamint a bonyolult bürokráciát további akadályként emelték ki.
_______________________________________
A projektről:
A SOLACE-CEE, amelyet az Európai Szociális Alap Plusz (ESZA+) finanszíroz, az első közös kísérleti projekt a közép-kelet-európai régióban, amely integrálja a hajléktalan emberek egészségügyi és szociális szolgáltatásait. A projekt öt ország hét szervezetét fogja össze: a Nadácia DEDO-t és a Všetci pre rodinu, n. o.-t (Szlovákia), az Egészségügyi és Szociális Fejlesztési Alapítványt (Bulgária), a Housing First Poland Alapítványt (Lengyelország), a Casa Ioanát (Románia), a Budapesti Városkutató Intézetet és a Magyar Máltai Szeretetszolgálatát egyesületet (Magyarország).
2025.08.12.
Lakhatás - Elképzelés kontra valóság 2
„Egy kétségbeesett, szinte minden értelemben lenullázott, a tehetetlenség állapotával küzdő ember egyik legnagyobb hátránya az információ hiánya”
Király Sándor blogja
2025.08.12.
A kibérelt lakókocsiból egy hónapon át voltam képes nagyjából „zökkenőmentesen” bejárni a munkába, amely 3 helyszínen folyamatosan váltakozott. Kezdtek feltorlódni a „vadkemping” hátulütői. Este értem haza és amellett, hogy a vonatra koszos ruhában, izzadtan kellett felüljek (persze inkább végig álltam azt a 40 percet), mire a lakókocsihoz értem a benti hőmérséklet nagyjából estére 10 fok körül lehetett, azután ez fél óránként csökkent mikor mennyivel. De ugye muszáj tisztálkodni mégha hideg vízzel – lavórban is, hogy legalább munkába menet ne érezzem magam kellemetlenül.
Egy héten át játszottam ezt, majd mivel nem volt opcionális választás számomra, hogy maradhassak valamelyik fővárosi építkezésen, és már nagyon kellemetlen volt ez az egész számomra, még megfázás előtt kiléptem. Hisz az ember nem azért dolgozik, hogy gyógyszerre költse a fizetése egyharmadát.
Ezután maradt megint a lomtalanítás – piac kombó, ami tulajdonképp olyan, mint a kutya vacsorája. Ennek tükrében szépen el is maradtam egy havi telefon-számla befizetéssel, így lényegében kikapcsolták a hívások és az internet használat lehetőségét.
Az általam ismert éjjeli átmeneti szállón és vele párhuzamosan minden, a hajléktalan emberek megsegítésére szakosodott intézményben (nappali melegedőkben, szállókon, különböző hivatalos ügyeket intéző helységekben) biztosítottak a feltételek ahhoz, hogy az ember össze tudja magát szedni, így ezekben az intézményekben a szolgáltatások közt megtalálható az ingyenes telefonálási, internet – használati lehetőség is. Ez utóbbiakat jómagam nem szoktam igénybe venni, mivel szerencsére a lakókocsi melletti bank vendég wifije elér hozzám, így lényegében munkanapokon ez a része megoldott arra a néhány órára míg a lakókocsiban tartózkodom. Ezekbe a néhány órás időintervallumokba préselve szerveztem le kiállítást, írtam, írom meg a cikkeket, hangolom össze a céljaimat a lehetőségeimmel.
Viszont, amikor bajba jutott emberrel találkozom, mindig megosztom velük ezeket az információkat, mert tudom, hogy egy kétségbeesett, szinte minden értelemben lenullázott, a tehetetlenség állapotával küzdő ember egyik legnagyobb hátránya az információ hiánya!
Egy dolgot nagyon megtanultam az elmúlt 2 évtized hányattatása közben:
A legkilátástalanabb helyzetekben alakulnak ki bennünk azok a funkcionális képességeink, melyekkel túljuthatunk a nehéz szakaszon. Tulajdonképp nem szükséges felállnom, hisz az ilyen helyzetekben már nem esek el, az ilyen helyzeteket egyszerűen átlépem, mert mennem kell tovább a céljaim, s önmagam felé.
Kutatás a tapasztalati szakértőink és a mesterséges intelligencia együttműködéséről
2025.07.08.
Új kutatásunk jelent meg a JMIR Formative Research folyóiratban, amelyben azt vizsgáltuk, hogy a szájüregi daganatszűrési programunkhoz hogyan készíthető tájékoztató hajléktalan emberekkel és a ChatGPT-vel közösen.
Mi történik, ha nem csak róluk, hanem velük együtt készítjük el az egészségügyi anyagokat?
Ebben a kutatásban hajléktalan emberekkel közösen terveztünk meg egy egészségügyi szűrési tájékoztatót – és a ChatGPT is részt vett a tartalom első vázlatának elkészítésében.
Amit megtanultunk:
– A hiteles és érthető egészségügyi kommunikációhoz nélkülözhetetlen a közvetlen érintettek bevonása.
– A mesterséges intelligencia (ChatGPT) segített az indulásban, de a tapasztalati szakértők visszajelzése nélkül nem lett volna megfelelő a tartalom.
– Az elkészült tájékoztató valóban tükrözi a résztvevők igényeit és nyelvezetét.
A teljes tanulmány elérhető itt: https://formative.jmir.org/2025/1/e68316
Innovációs munkacsoport találkozó Szófiában
2025.07.01.
A kísérleti programok előrehaladásáról, a Városkutatás Kft. felmérésének eredményéről, a telemedicinás képzési programról és több más témáról is hallhattak előadásokat a SOLACE-CEE program innovációs munkacsoportjának tagjai nemzetközi találkozójukon.
A két napos eseményen a résztvevők megismerkedhettek a bolgár Health and Social Development (HESED) civil szervezet helyi munkájával, amely a bolgár főváros legnagyobb szegregátumában működteti közösségi centrumait. Orvosi, egészségügyi, oktatási és szociális programokkal támogatják a csaknem 40 ezret főt számláló roma közösséget.
A szófiai telepen háziorvosi, gyerekorvosi és nőgyógyászati egészségügyi szolgáltatásokat biztosít a szervezet. Korai intervenciós programjaikkal a várandós kismamákat támogatják, valamint elkötelezettek a korai fejlesztés mellett is.
A Városkutatás Kft. vizsgálata is megerősítette, hogy az egészségügyi problémák gyakoriak a hajléktalan emberek körében: a programban résztvevő 5 országból, a több mint 250 megkérdezett ember fele válaszolta azt, hogy van egészségügyi problémája, de 40%-uk egyáltalán nem kér orvosi segítséget.
Nemzetközi tapasztalatcsere
2025.06.20.
Az Európai Hajléktalanság Elleni Platform (EPOCH- European Platform on Combatting Homelessness) brüsszeli ülésén Dr. Békási Sándor a Magyar Máltai Szeretetszolgálat munkatársa és Alena Vachnova a DEDO Foundation vezetője ismertette a SOLACE-CEE program célkitűzéseit, kísérleti programjait, a telemedicina gyakorlatát a hajléktalan emberek ellátásában. A nemzetközi találkozón állami és civil szervezetek, valamint egyetemek képviselői vettek részt.
A 2021 júniusában a Lisszaboni Nyilatkozattal létrehozott Platform célja, hogy megerősítse az együttműködést a hajléktalanság elleni küzdelemben dolgozó összes szereplő között.
A Platform fő célkitűzései közé tartozik továbbá annak biztosítása, hogy senki se aludjon utcán a biztonságos és hozzáférhető sürgősségi szállások hiánya miatt. A Platform a bevált gyakorlatok megosztásán és a partnerségek kiépítésén is dolgozik. A szervezet tagjai évente több alkalommal találkoznak, hogy megosszák tapasztalataikat, programjaikat egymással.
Az eseményt a DG EMPL főigazgatója, a lengyel államtitkár-helyettes és a Régiók Európai Bizottságának képviselője nyitotta meg.
Lakhatás - Elképzelés kontra valóság
Király Sándor blogja
2025.05.22.
Nemrég úgy alakultak a dolgaim, hogy kénytelen voltam munka és lakhelyet is váltani. Az indok pofon egyszerű, munka alig volt 2 hónapon át, a lakbér miatt viszont a mínuszom egyre több lett. Ez senkinek nem lehet jó üzlet, hát léptem. Mivel a munkaadóm a szállásadóm is volt, így a kettőt egy lendülettel hagytam ott. Ezt tartottam korrektnek magammal szemben. Pláne úgy, hogy évek óta bárki, aki tudta mennyit keresek abban a munkafolyamatban amiben dolgoztam kinevetett. Valamelyest kompenzálta az, hogy piaci ár alatt kaptam meg a szobát, viszont a végére összegyűlt sarat nem. Eszembe jutott, hogy talán egy jó néhány évvel ezelőtti munkahelyemen talán szívesen látnak. Még aznap fel is hívtam a régi főnököt, megegyeztünk, és 3 nap múlva kezdtem. Persze már előre lefixáltam, hogy a keddi napra szükségem lesz, mert intézem kell szállást. Egy barátom segített előtte, egy héten át dekkolhattam nála. Megígértem, hogy nem telepszek rá, egyébként sem szeretem az efféle kölcsönös kényszerhelyzeteket.
Eljött a kedd, volt felvétel az általam már jól ismert átmeneti szállón. Tűzoltásnak tökéletes hely, míg az ember kicsit összekapja magát, hisz minden feltétel adott ahhoz, hogy emberibb körülmények közül tudjon rendszeresen bejárni a munkahelyre. Felírtak, bár egyel túl lógtam a listán. Nyolc hely akadt, kilencedik voltam. Míg várakoztam az interjúztatásra, gyorsan beálltam leszűretni a tüdőmet, hogy arról is legyen papír. Sorra kerültem, a kérdező szociális munkás nem ismert, hát meséltem magamról, a céljaimról, a jelenlegi helyzetemről. Szóba került a fizum, pironkodva mondtam az összeget, mert tudtam, hogy ez jóval több egy átlag hozzájuk jelentkező ember havi munkabérétől. Persze azt is hozzá tettem, hogy előző nap kezdtem, és van tartozásom a lakbér végett.
Fél 5 kor felhívtam a szállót, közölték, hogy sajnos nem sikerült a felvételi. Megköszöntem a lehetőséget, bár rossz szájízzel, hisz nem akartam tovább senki nyakában lógni. Nem hibáztattam érte sem a döntéshozókat, sem magát a rendszert, hisz 3 alkalommal már kaptam lehetőséget, és valamennyiszer életmentő volt a kapott lehetőség. Nyilvánvaló volt számomra, hogy a jelentkezők közül talán mind rászorultabb nálam. Az egyetlen zavaró tényező ebben csupán az volt, mennyire megtévesztő tud lenni ha az ember jobban keres az átlagnál. Ha nem mondom meg, hazudok, de az nem az én műfajom. Nem szeretek hazudni sem másnak, sem pedig magamnak, és számomra nem létezik „nemes hazugság” sem! Kezdetét vette a flipper – üzemmód. Egy nap egy másik barátnál, a következő a munkahelyi öltöző – konténerben, aztán 70 km-el arrébb, majd a húsvét előtti utolsó munkanapra már egy közeli padról ébredve mentem be. Szuper jó védőangyalom lehet, mert előtte való nap kaptuk a fizut, ami az én esetemben 6 nap volt, de így is necces a mai világban a helyzethez képest sok pénzzel közterületen aludni. De ha az ember egy építkezésen dolgozik, muszáj kipihennie magát. Kaptam egy ajánlatot, lett volna egy szoba havi 100-ért aminek örültem egészen addig, amíg hozzá nem tették, hogy nincs víz a házban, azt a szomszéd adja számunkra. Elképzeltem egy esti fürdést, és inkább lemondtam a lehetőségről.
Másnap csörgött a telefon, egy barátom szólt, hogy kiadó a lakókocsija. Találkoztunk, megegyeztünk, és most itt vagyok. Hálás vagyok ezért a lehetőségért is, legalább annyira, mintha egy összkomfortos garzont találtam volna. Tetszik itt, bár nyilván a tisztálkodást itt sem egyszerű megoldani, de ha nem szeretnék nosztalgikus lavórban fürdéseket, még akad olyan barát, akinél egy gyors zuhany talán belefér.
Azért picit érdekes, hogy épp a telefonhívás előtti nap határoztam el, hogy semmiképpen nem mondok le kitűzött céljaimról, még akkor sem, ha a Blahán
kell sátrat vernem és onnan bejárnom. Azt hiszem, ez a történet is igazolja a régi közmondást :
„Segíts magadon, az Isten is megsegít!”
Ingyenes digitális eszközkölcsönző
Okostelefon, tablet, digitális vérnyomásmérő, vércukorszintmérő – többi között ezeket a digitális eszközöket is kölcsönözhetik hajléktalan emberek a Máltai Szeretetszolgálat Miklós utcai Integrált Hajléktalanellátó Központjában. Az eszközkölcsönző a SOLACE-CEE európai uniós finanszírozású nemzetközi program egyik kísérleti programja, amely március közepén indult el. A kölcsönző ötletét tapasztalati szakértőkből álló munkacsoport dolgozta ki és az üzemeltetését is hajléktalan emberek végzik. A kölcsönözhető digitális egészségügyi eszközök fontos kiegészítői lesznek a telemedicina programoknak – mondta el Dr. Békási Sándor a nemzetközi program szakmai vezetője. Az online viziten azonosított vérnyomás- vagy vércukorproblémák esetében arra kérjük a résztvevőket, hogy lehetőség szerint napi több alkalommal mérjék értékeiket. Ez nem csupán az orvost segíti a jobb döntéshozatalban, hanem reményeink szerint hozzájárul a betegek saját kezelésükben való aktívabb szerepéhez és az egészségtudatosság növeléséhez – tette hozzá a főorvos.
Online háziorvosi vizit a szállókon
Hatékony, gyors, helyben van, és csökkenti a párhuzamos ellátások gyakoriságát – röviden így jellemezhető a telemedicina program, amelyet a Magyar Máltai Szeretetszolgálat indított el a SOLACE-CEE program keretében. A kísérleti program részeként három hajléktalan embereket segítő intézményben indulhat el az online háziorvosi ellátás, amelybe a tervek szerint 100-120 embert vonnak be. A telemedicina a krónikus betegek folyamatos kontrollja mellett a hosszú távú nyomon követést is lehetővé teszi.
A számítógép egyik oldalán Belopotoczky Gábor doktor várja a betegeket, aki egy online rendelés alatt 15-20 emberrel tud foglalkozni. „Újra kialakul a bizalom az egészségügy és a saját egészségük felé” – emelte ki a program egyik erősségét. „Hátránya a kontaktus hiánya és a diagnózisok megállapításának bizonyos pontatlansága, de a telemedicina még mindig sokkal jobb, mintha egyáltalán nem kapnának ellátást” – mondja Dr. Belopotoczky Gábor. „A krónikus betegek kísérésében, a leletek elemzésében, az egészségügybe vetett bizalom visszaállításában és a párhuzamos gyógyszerszedések megelőzésében segít a legtöbbet a telemedicina program” – foglalta össze a belgyógyász, gasztroenterológus szakorvos az eddigi tapasztalatokat.
Munkáját a telemedicina asszisztensek segítik, akik szociális munkások és távegészségügyi segítők egyben, és a számítógép másik oldalán ülnek a hajléktalan intézményekben a páciensekkel együtt. „Jó, hogy mi is halljuk, hogy mint mond az orvos a klienseinknek, egyrészt tudjuk, hogy mire kell nekünk is figyelni, változott-e a gyógyszeradagolás vagy kapott-e beutalót szakrendelésre. Ezek az információk gyakran elvesznek, ha egyedül mennek el orvosi rendelésre. Másrészt az ügyfeleinket is tudjuk segíteni, ha valamit nem értettek, vagy nem pontosan értették, amit az orvos mondott nekik” – mondja Ozsváth Tímea, aki a rendelésen jelenlétével, technikai segítségnyújtással, időpontfoglalással és nyomon követéssel, a kliensek szervezésével segíti a rendszer működését.
„Sokszor van az, hogy nem értem, mit mond a doktor, és akkor Timire nézek, aki elmagyarázza nekem, mit kell csinálnom” – ezt már József meséli, aki részt vesz a programban. Akkor állapították meg, hogy tüdődaganata van, amikor a hajléktalanszállóra való felvételekor tüdőszűrésre kellett mennie. Azóta kezelésre jár, és kéthetente telemedicina ellátásban vesz részt.
Elindult a szájüregi szűrőprogram
A SOLACE-CEE projekt Magyarországon először a hajléktalan emberek szájüregi egészségének szűrésére koncentrál majd. Hazánkban kiugróan magas a fej-nyaki daganatok előfordulásának gyakorisága, amelyre hajlamossá tesz a rossz szájhigiénia, a dohányzás és az alkoholfogyasztás, ráadásul a betegek sokszor későn fordulnak orvoshoz, amikor a daganat már akkorára nő, hogy az evést is akadályozza. A Máltai Szeretetszolgálat és a Semmelweis Egyetem még az idén elinduló közös szűrőprogramja ezt igyekszik megelőzni.
A hajléktalan emberek a korábbi rossz tapasztalataik és a velük kapcsolatos előítéletek miatt nem szívesen fordulnak orvoshoz, ezért a szájüregi szűrés egy fogorvosi rendelő helyett a Máltai Szeretetszolgálat hajléktalanokat ellátó 24 órás Egészségügyi Centrumában kezdődik majd Budapesten. Az intézmény ápolóit, szociális gondozóit jól ismerik a környéken élő hajléktalan emberek, megbíznak bennük, ezért első lépésben ők kérdezik ki a panaszaikról a szűrővizsgálaton résztvevőket, majd egy tükörreflexes fényképezőgép, körvaku és speciális tükrök, szondák segítségével fényképeket készítenek a páciens szájüregének minden zugáról. Az ápolók ezt követően a felvételeket feltöltik a felhőbe, majd egy – az ország talán másik pontján ülő – fogorvos egy-két napon belül alaposan megvizsgálja ezeket. Amennyiben a felvételeken elváltozásra utaló jeleket talál, behívja a pácienst egy személyes vizsgálatra, és erről a hajléktalanellátó intézményt is értesíti. Az orvosi vizsgálatra a beteget egy szociális gondozó is elkíséri az előjegyzett időpontban.
„A hajléktalanellátás sikerét nagyban növeli, ha a szociális és az egészségügyi ellátórendszert közelítjük egymáshoz, és a két terület szakemberei közvetlenül is együtt tudnak működni egymással egy-egy páciens érdekében” – mondta el dr. Békási Sándor, a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egészségügyi Centrumának és a Docroom kutatási programnak a vezetője. „A szájüregi szűrés első körben nálunk, a Fő utcai hajléktalanellátó intézményben indul majd, de később más fővárosi és vidéki hajléktalanszállókon is elérhető lesz, illetve távlati terveink között szerepel, hogy egészségügyi szűrőbuszokkal az utcán élőkhöz is eljussunk. A SOLACE-CEE projekt későbbi fázisában online bőrgyógyászati ellátást és pszichiátriai rendelést is tervezünk indítani hajléktalan emberek számára.”
Az innovációs munkacsoport találkozója Budapesten
2024. december 5-6-án Budapesten tartották az innovációs csapat első találkozóját, amely a SOLACE-CEE projekt keretében került megrendezésre. A szakértők ellátogattak a Máltai Szeretetszolgálat 24 órás Egészségügyi Centrumába, valamint tapasztalati szakértői csoportunkkal is találkoztak külföldi partnereink.
A weboldal tartalma kizárólag a szerző nézeteit tükrözi, és teljes mértékben az ő felelőssége; nem tekinthető az Európai Bizottság és/vagy az Európai Egészségügyi és Digitális Végrehajtó Ügynökség (HaDEA), illetve az Európai Unió bármely más szervének álláspontját tükrözőnek. Az Európai Bizottság és az Ügynökség nem vállal felelősséget az ezen információk felhasználásából eredő következményekért.